■A.G.PRESS入会関連■ Q.会期はいつからいつまで？ A.お申し込みの翌月１日から、１年後の末月までとなります。 ex) 2011年11月15日にお申し込み→会期：2011年12月１日〜2012年11月30日 Q.入会申し込み時期は決まってる？ A.特に決まっておりません。ご自分の都合の良い時にお申し込みください。入会申し込みは常時受付しております。ただし、時期によってはスタッフの登録作業に時間がかかる場合もありますので、予めご了承頂けますようお願い申し上げます。 Q.申し込み方法は？ A.まずはコチラのフォームから入会希望とご連絡ください。折り返しスタッフが返信いたします。詳細はそちらに記載しますが、まずは返信用封筒を郵便にてご送付頂き、入会案内と専用振替用紙を入手して頂く形となります。専用振替用紙に必要事項を記入し、必要金額を振り替えして頂くと、申し込み完了です。 もしも専用振替用紙入手の手間を省きたい場合には、別途メールにて通常振替用紙による申し込み方法をお知らせしますので、お申し出ください。 Q.グリーティングカードって？ A.年賀状です。毎年11月末日までに入会申し込みをされた方を対象に送付いたします。喪中の方は、ご一報くだされば封筒に入れて送付させて頂きます。 Q.家族バレが怖いんですけど、封筒は変えられる？ A.可能です。どのような形で送付して欲しいか、まず相談してみてください。 Q.会員カードはないの？ A.ありません。会員カードは前身の公式FCでのみの発行でした。 Q.会報ってどんなの？ A.A4サイズのフルカラーチラシを二つ折りにし、冊子状にして参照できるようになっております(ホチキスで留めたら中綴じ本になります)。毎号８〜16Pくらいです。主に商業誌スケジュール、同人誌の通販情報、イベント参加情報等が掲載されます。 Q.会報の『Mの部屋』は必ず載るんですよね？ A.できる限り掲載する形で発行したいと考えておりますが、万が一沖先生の原稿が〆切に間に合わなかった場合には、容赦なく割愛します。ので、載らない場合もあるとご了承頂けますようお願いいたします。 Q.途中退会はできるの？ A.基本的には受付しておりません。しかしご都合により会報を受け取れなくなってしまった場合、送付を取りやめにする事はできます。しかし、会費を返金することはできませんのでよくよくご熟考頂けますようお願いいたします。

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■WEB通販関連■ Q.申し込み方法は？ A.コチラをご参照の上、ページ下方のリンクから通販申し込みフォーム(ショッピングカート)にお進みください。欲しいものをカートに入れて、必要事項を左のメニューにて入力して頂き、送信してください。折り返し代金振替等の詳細を記載したメールが自動送信されます。郵便振替にて代金をご送金頂いた時点で申し込み完了となります。 Q.フォームの自動返信が届かない A.まずはスパム・迷惑メールのフォルダ、もしくはレポートに紛れ込んでいないかご確認ください。 チェーンメール等の受信拒否、及び携帯メールでパソコンからの受信拒否を設定されている方は、こちらからの返信が受信拒否にならないよう下記メールアドレスをアドレス帳に登録するなどして、必ずメールが受け取れるようにしておいてください。また携帯電話で長文メールに対応しない機種の方は、必ず分割受信に設定するなどして、長文メールを受け取れるよう設定しておいてください。 上記方法を試して再度フォームから申し込みを送信してください。同名の方から同一のお申し込みを頂戴した場合、当方では最新の一通のみを受け付けする形を取らせて頂いております。 それでも届かない場合は、コチラからご相談ください。当方にメールが届いているか否か、また必要事項等を記載して改めてメールを送らせて頂きます。そのメールが帰ってきてしまった場合には、STAFF BLOGにて呼びかける場合があります。予めご了承ください。 ※当方からの自動返信メールアドレス：info☆sankaizok.com(☆→＠) Q.フォーム申し込み後に品物の変更は可能？ A.代金を振り替えする前でしたら可能です。その場合、改めてフォームから欲しい物全てを入力して再送信してください。その際、備考欄に「前回の受付番号」を記載し、「破棄希望」とお知らせください。 Q.申し込み後にキャンセルはできる？ A.代金振替前でしたら可能です。代金振替後のキャンセルは基本的に受け付けしておりません。もし「どうしても！」という場合にはコチラからご連絡くだされば相談に乗らせて頂きますが、定額小為替の購入手数料等、必要経費を差し引いての返金となります。予めご了承ください。 Q.郵便振替の仕方がわからない A.郵便局で、局員さんにお尋ねください。 Q.クレジットカードを利用したい A.現時点では取り扱いしておりません。申し訳ありません。 Q.金額を間違えて振替してしまった A.不足していた場合には、改めて不足分を同じ口座にお振り替えくだされば大丈夫です。過剰に入金されていた場合には、切手や定額小為替(手数料が引かれます)にて返金いたします。 Q.代金振替したのに品物が届かない A.振替通知が当方に届くまでに数日かかり、それをスタッフが受け取るまでに更に数日かかります。それから事務作業、発送準備を行いますので、振替から１週間〜２週間はみてください。スタッフが忙しい時期には更にかかる場合があります。１ヶ月以内の発送を目指しておりますので、恐れ入りますが１ヶ月まではお待ち頂けますようお願い申し上げます。 もし１ヶ月を越えても届かない場合には事故の可能性がありますので、コチラからお問い合わせください。 尚、発送状況についてはSTAFF BLOGにてお知らせしますので、お問い合わせの前にご参照ください。 Q.届いた品物が間違っていた A.当方の不手際により届いた品物が間違っていた場合、コチラからご連絡ください。早急に確認し、改めて正しい品物をお送りいたします。間違って届いた品物は、お手数ですが返送してください。その際かかる送料は当方で負担します。 Q.届く頃に長期留守をする場合は？ A.予約商品等、発送時期が分かっている場合で、その時期に留守をする事が予め分かっている場合には、お申し込み時、もしくは判明した時点でお知らせください。発送時期を考慮いたします。 Q.届く頃にちょうど引っ越すことになっちゃった A.判明した時点でご連絡ください。その際、お引っ越しの時期、また引っ越し前・引っ越し後等、発送時期の希望をお伝えください。可能な限りご要望にお応えしたいと思います。 Q.届いた物が不良品だった場合は？ A.コチラからご連絡ください。早急に確認し、改めて新しい品物をお送りいたします。不良品は、お手数ですが返送してください。その際かかる送料は当方で負担します。 Q.複数購入して別々の住所に発送することはできる？ A.可能です。その場合、ショッピングカートでは２回に分けてご注文ください(別発注扱いになります)。お振り替えの際、通信欄に二つの受付番号を記載してくだされば、まとめての振り込みもお受けできます。

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